La prenotazione deve essere accompagnata in ogni caso da conferma scritta e dovranno inoltre essere forniti all’Hotel i dati completi di almeno una carta di credito in corso di validità sulla quale viene eseguita una Pre-Autorizzazione.
Gli ospiti che desiderano ricevere una fattura per il soggiorno sono pregati di comunicarne la volontà in fase di conferma oltre che comunicare tempestivamente gli estremi della stessa, in caso contrario l’Hotel produrrà ricevuta fiscale nominativa.
La cancellazione della prenotazione va inviata all’ Hotel in forma scritta, l’Hotel si riserva di applicare una penale come da Cancellation Policy indicata sotto:
Le modifiche apportate alla Durata del Soggiorno (Esempio: anticipare la data di partenza), una volta effettuato il Check-In, comportano il pagamento dell’intero soggiorno.
In caso di furti o danni arrecati dal Cliente alla Struttura durante il soggiorno, la Direzione si riserva il diritto di addebitare l’importo corrispondente.
Non si accettano assegni per il saldo.